Históricamente, Apple ha ofrecido un soporte de software bastante largo en sus iPhone, pero nunca había confirmado oficialmente una duración mínima. Esto es algo que ha cambiado ahora y, lo cierto, es que hay sorpresa respecto a la comparativa de algunos de sus mayores rivales en el mercado, como son Google o Samsung.
Las regulaciones en el Reino Unido han desvelado la información
Las nuevas regulaciones en el Reino Unido, específicamente la Ley de Seguridad de Productos e Infraestructura de Telecomunicaciones (PSTI, por sus siglas en inglés), han llevado a Apple a anunciar un período mínimo de soporte de software. Este es de cinco años para la serie iPhone 15. Una buena marca, pero que no es precisamente la mejor del mercado. Por cierto, en este tiempo se incluyen actualizaciones de seguridad y, potencialmente, nuevas características a través de actualizaciones de iOS.
El caso es que esto está lejos de lo que ofrece Google y Samsung, que lideran este apartado en el mercado Android con un compromiso de siete años. Como se ve, la diferencia es evidente y, por lo tanto, son mejores en este apartado que la compañía de la manzana mordida.
Es importante destacar que, eso sí, el tiempo indicado de Apple es un compromiso mínimo, y no es raro que la firma norteamericana lance actualizaciones para algunos iPhone durante más tiempo (como puede ocurrir el caso de los Android, todo hay que decirlo). Sea como fuere, la información no debe interpretarse como el fin del soporte después de cinco años, ya que puede no ser el caso por fallos de seguridad o similares.
Una percepción de soporte que cambia para Apple
Antes de este anuncio, la impresión de que Apple ofrecía el mejor soporte de software no era completamente precisa. Aunque Apple ha lanzado actualizaciones por más de seis años en el pasado para algunos modelos, no se ofrecía una garantía mínima, algo que ahora sí que ocurre con los teléfonos más destacados de Google y Samsung. Por lo tanto, hay que tener claro este detalle a la hora de valorar un nuevo smartphone, ya que la fiabilidad en este apartado de los equipos con Android es mejor.
Esta información sobre los iPhone de Apple sobre el soporte mínimo de cinco años llega en un momento en que los usuarios de tecnología demandan cada vez más tiempo de soporte en sus dispositivos. La postura de Apple ahora está más alineada con los estándares establecidos por sus competidores de Android que se han dado cuenta de que esto acaba por ser un detalle que puede determinar la compra de uno u otro modelo (y es de esperar que lo realizado por firma como Samsung, sea también parte de otros fabricantes con el sistema operativo de Google).
Los compradores cada vez más favorecidos
Las actualizaciones de software no solo implican nuevas funciones, sino también parches de seguridad cruciales que protegen los datos contra vulnerabilidades emergentes. Esto es especialmente importante en un contexto donde las amenazas de seguridad cibernética son cada vez más sofisticadas y frecuentes. Por lo tanto, tiempos que oscilan entre los cinco y siete años son una buena noticia en este apartado.
Mirando hacia el futuro, es probable que veamos un aumento en la presión regulatoria para que se aumenten los tiempos de soporte en los terminales móviles. Esto podría llevar a más anuncios y compromisos de tiempos similares a los de, por lo menos, Apple por parte de otros fabricantes. Además, la demanda del consumidor por dispositivos más seguros seguirá siendo un factor clave que influenciará las decisiones de compra.
Lo que está claro que la información sobre el soporte de software mínimo de cinco años por parte de Apple para los iPhone 15 deja claro que la compañía de Cupertino hace bien su trabajo, pero que actualmente no es la mejor en lo que tiene que ver con la duración -ya que se ve superada por Google o Samsung-. Y, esto, no hace más que confirmar que liderar en el mercado de los smartphones es complicado y, además, que los fabricantes Android cada vez lo hacen mejor.