Netflix es el líder indiscutible en el mundo de la transmisión de contenidos de vídeo en streaming, lo que consigue gracias a que ofrece una amplia variedad de películas, series, documentales y más para millones de suscriptores en todo el mundo.
Sin embargo, como cualquier gran servicio, tiene un costo asociado, y la plataforma se esfuerza por hacer que el proceso de pago sea lo más sencillo y conveniente posible para sus usuarios. En este sentido, Netflix permite a los suscriptores cambiar su método de pago con unos pocos pasos, brindándoles la flexibilidad que necesitan. A continuación, te explicaremos cómo realizar este cambio y otros aspectos relacionados con la facturación de Netflix.
¿Qué métodos de pago admite la plataforma?
La plataforma admite varios métodos de pago para facilitar la suscripción y el acceso a su servicio. Estos métodos pueden variar según la región, pero a nivel general estos son los comunes que Netflix suele aceptar incluyen:
- Tarjetas de crédito y débito: Netflix generalmente acepta una amplia gama de tarjetas de crédito y débito, como Visa, MasterCard, American Express y otras.
- PayPal: Muchos suscriptores prefieren vincular su cuenta de PayPal a Netflix para realizar pagos de suscripción de manera segura.
- Tarjetas de regalo de Netflix: Puedes comprar tarjetas de regalo de Netflix en tiendas o en línea y canjearlas en tu cuenta de Netflix para cubrir el costo de la suscripción.
- Facturación a través de proveedores de servicios: En algunos casos, especialmente en dispositivos móviles, puedes optar por que los cargos de Netflix se incluyan en tu factura mensual con tu proveedor de servicios móviles.
- Google Play y App Store: Si utilizas la aplicación de Netflix en dispositivos Android o iOS, puedes realizar pagos a través de Google Play o App Store.
Cómo cambiar tu método de pago en Netflix
Cambiar el método de pago en Netflix es un proceso sencillo y puede llevarse a cabo desde cualquier dispositivo con acceso a internet. A continuación, te mostramos las acciones a realizar:
- Abre el sitio web oficial de Netflix desde el navegador de tu elección e inicia sesión en tu cuenta. Asegúrate de usar las credenciales correctas para acceder a tu perfil.
- Una vez dentro de tu cuenta, localiza el icono de la esquina superior derecha de la pantalla. Haz clic en este icono para desplegar un menú con varias opciones.
- En el menú desplegable, selecciona la opción «Cuenta». Esto te llevará a una página donde podrás gestionar diferentes aspectos de tu cuenta de Netflix.
- Dentro de la sección «Suscripción y facturación», verás la opción «Gestionar información de pago». Haz clic en esta opción para continuar con el proceso.
- En caso de que desees agregar un método de pago adicional para respaldo, selecciona la opción «Agregar método de pago de respaldo». Esto puede ser útil en caso de que haya algún problema con tu método de pago principal.
- Luego, pulsa en «Añadir método de pago» para introducir la nueva información de pago. Tienes varias opciones para elegir, incluyendo «Tarjeta de crédito o débito», «PayPal», «Canjear un código de regalo» o «Un código de oferta especial».
- Si seleccionas la opción «PayPal», serás redirigido a la página de inicio de sesión de PayPal para autorizar el cambio.
- Una vez que hayas proporcionado la información de pago requerida, selecciona «Elegir» junto a tu nuevo método de facturación.
- Con estos pasos, habrás cambiado con éxito tu método de pago en Netflix. La plataforma te permitirá utilizar el nuevo método en lugar del anterior.
Es importante destacar que, según la plataforma, la posibilidad de cambiar el día de facturación solo estará disponible si utilizas una tarjeta de débito o crédito, o PayPal como método de pago. Esto significa que no podrás modificar la fecha de pago durante un período de prueba gratuito, en la fecha de facturación actual o si tu cuenta se encuentra desactivada por alguna razón. Además, si se te factura a través de un servicio de terceros, como iTunes, deberás utilizar ese para actualizar la información de pago de tu suscripción a Netflix. También es relevante mencionar que no podrás eliminar tu método de pago predeterminado hasta que agregues otro.
