Si eres de los que ha pasado horas navegando por Netflix, esperando encontrar algo que te enganche, solo para recibir recomendaciones que parecen cada vez menos acertadas, no estás solo. El algoritmo de recomendaciones de Netflix, aunque avanzado, no siempre da en el clavo. A veces, basta con curiosear en una serie o película que no es de tu agrado para que la plataforma insista en sugerirte más títulos del mismo estilo. Esto puede convertirse en una fuente de frustración para muchos usuarios. Afortunadamente, existe una solución sencilla: reiniciar el algoritmo eliminando tu historial de reproducciones.
Netflix ha construido su éxito no solo en su vasto catálogo de contenido, sino también en la capacidad de personalizar las sugerencias para cada usuario. Gracias a su avanzado algoritmo, la plataforma recopila datos basados en lo que ves y valoras, con el objetivo de ofrecerte contenido acorde a tus gustos. Sin embargo, el proceso no es infalible. Basta con que en algún momento hayas explorado contenido fuera de tu zona de confort para que el algoritmo lo interprete como una nueva preferencia. Esto es especialmente común cuando, por curiosidad, pruebas una serie que luego abandonas o decides ver una película solo por moda.
El problema es que Netflix asume que tu interés en ese contenido es genuino y constante. Por lo tanto, empieza a recomendarte títulos similares, desajustando el equilibrio de tus sugerencias y, en algunos casos, transformando la experiencia de navegación en una tarea agotadora. ¿Qué hacer en estos casos? La solución más eficaz es borrar el historial de visionado y resetear el algoritmo para que vuelva a trabajar desde cero, alineándose nuevamente con tus verdaderos gustos.
Cómo borrar el historial de reproducciones en Netflix
Borrar el historial de Netflix es un proceso más sencillo de lo que parece. Aunque esta función no está disponible directamente en las aplicaciones móviles, puedes hacerlo a través del navegador web, ya sea en tu ordenador o configurando tu dispositivo móvil en modo escritorio. Aquí te dejamos los pasos detallados:
- Accede a Netflix desde el navegador: Dirígete a Netflix y accede a tu cuenta. Una vez dentro, haz clic en el avatar de tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona la opción “Cuenta”.
- Ve a la sección de actividad de visionado: Dentro de las configuraciones de tu cuenta, desplázate hasta la sección “Perfil y control parental” y selecciona tu perfil. Luego, haz clic en “Actividad de visionado” para ver todas las series, películas y documentales que has reproducido, tanto en su totalidad como parcialmente.
- Elimina los títulos no deseados: Al lado de cada título de tu historial, verás un icono con un círculo y una línea diagonal (símbolo de prohibido). Haz clic en él para eliminar ese título de tu historial. De este modo, Netflix dejará de sugerirte contenido basado en esa película o serie.
- Oculta todo tu historial: Si prefieres un reseteo completo, existe la opción de ocultar todo tu historial. Simplemente selecciona “Ocultar todo” y Netflix borrará todos los registros de visionado, reiniciando así el algoritmo.
Consecuencias y beneficios de borrar el historial
Al borrar tu historial, el algoritmo de Netflix pierde la información sobre tus preferencias pasadas. Esto no significa que la plataforma se quede sin sugerencias para ofrecerte, pero sí que empezará a trabajar de nuevo con los datos de tus próximas interacciones. De esta manera, te beneficiarás de recomendaciones más precisas, basadas en lo que realmente te interesa en el presente, en lugar de sugerencias que se basan en lo que viste hace meses por pura curiosidad.
Además, tienes la posibilidad de ajustar las valoraciones que has dado a ciertos contenidos. Si anteriormente diste un pulgar arriba a una serie que ahora consideras poco relevante, o viceversa, puedes modificar tus valoraciones para ayudar al algoritmo a entender mejor tus gustos actuales.
Es importante destacar que este proceso no afectará tus listas de favoritos. Todo lo que hayas guardado en tu lista personal seguirá ahí, disponible para cuando desees verlo. Lo que estarás haciendo es darle al algoritmo una nueva oportunidad para afinar sus sugerencias, sin arrastrar datos desfasados o irrelevantes.
Una experiencia personalizada y fresca
Netflix es una de las plataformas más populares del mundo, en gran parte gracias a su capacidad para personalizar la experiencia del usuario. No obstante, como cualquier tecnología, tiene sus fallos. Si has llegado al punto de sentir que las recomendaciones no reflejan tus intereses reales, borrar el historial de visionado es una solución rápida y eficaz.
Con estos simples pasos, lograrás un perfil de recomendaciones limpio, que irá ajustándose conforme vayas interactuando con nuevos contenidos. Disfrutarás de una experiencia más acorde a tus gustos actuales, sin la influencia de decisiones impulsivas o curiosas que tomaste en el pasado. Así que, la próxima vez que te encuentres abrumado por sugerencias que no te interesan, ya sabes qué hacer.
