Poco a poco Netflix va añadiendo nuevas funciones a su servicio de contenidos bajo demanda para que no te falten opciones. Hace poco te hablamos de la llegada de una nueva opción para encontrar fácilmente películas de corta duración. Y ahora, el gigante VOD acaba de sorprendernos con un nuevo botón que mejorará las recomendaciones.
Hablamos del nuevo botón “¡Me encanta”! que está representado con dos pulgares hacia arriba y que estará situado justo al lado de los botones de Me gusta y No Me gusta.
Tal y como ha declarado la compañía a través de un comunicado de prensa: “Nuestros botones actuales de Me gusta y Me gusta son una buena forma de decirnos cómo te sientes acerca de una serie o película y, a cambio, obtienes un perfil más personalizado a tu gusto. Sin embargo, hemos aprendido con el tiempo que estos sentimientos pueden ir más allá de un simple gusto o disgusto. Brindar una forma adicional de decirnos cuándo realmente te gusta algo significa un perfil con recomendaciones que reflejan mejor lo que disfrutas.”
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Netflix quiere mejorar sus recomendaciones
Lo cierto es que la IA de Netflix es de lo más completa, ya que las recomendaciones que realiza suelen ser bastante acertadas. Pero con este nuevo botón, la gran N va a tener las cosas mucho más sencillas, ya que ahora será capaz de saber qué es lo que te gusta, contenidos que te encantan o aquellos que no son de tu gusto.
Cabe recordar que Netflix tuvo que retirar su sistema de valoraciones por el hecho de que no servía para mejorar sus recomendaciones, por lo que en 2017 decidieron apostar por el pulgar hacia arriba y pulgar hacia abajo. Ahora, añadirán un nuevo botón Me encanta.
Decir que Netflix ha anunciado que vas a poder encontrar esta opción junto a los botones Me gusta y Me gusta en tu app para TV, Web, dispositivos móviles Android e iOS a partir de hoy. Eso sí, hemos intentado acceder a la plataforma a través de diferentes canales y, por lo menos de momento, la nueva función Me Encanta de Netflix no nos ha aparecido. Por lo tanto, podemos suponer que están realizando un despliegue escalonado, así que lo único que debes hacer es esperar a que te llegue la correspondiente actualización que añada este nuevo botón.
Sin duda, una excelente noticia para los clientes de la plataforma, ya que ahora contarán con una herramienta nueva que permitirá a Netflix entender mejor nuestros gustos e intereses con el objetivo de ofrecernos mejores recomendaciones.
La plataforma de contenidos bajo demanda saber que el número de clientes no está creciendo como antes, por lo que tienen que buscar nuevas alternativas para afianzar a los usuarios que tiene actualmente en cartera, además de aumentar el máximo posible el tiempo de navegación en su página web. Así que, con esta nueva opción, el gigante del streaming conseguirá que naveguemos más rato por la interfaz de Netflix revisando todas las recomendaciones que nos ha hecho.
Además, cabe recordar que dentro de muy poco Netflix no permitirá compartir cuentas con otros usuarios, y al gigante VOD le preocupa la más que probable sangría de clientes que sufrirá en el momento en que bloqueen esta opción, teniendo que pagar un extra por ello. Netflix se la juega al impedir compartir cuenta sin pagar, pero tiene sus razones para ello, así que habrá que ver si le sale bien la jugada de prohibir compartir cuentas con otros usuarios sin pagar un extra.