Tras perder a una gran cantidad de suscriptores, desde Netflix quieren mejorar el servicio al cliente para que los usuarios no se pierdan navegando por su catálogo, algo que a todos nos ha ocurrido en más de una ocasión. Y para conseguir esto han decidido optimizar una de las funciones que ya encontrábamos en la plataforma, la opción de ‘Mi Lista‘.
Hasta el momento, la función de ‘Mi Lista’ servía para almacenar lo que habíamos visto en la plataforma, tanto series como películas o documentales, pero sin ningún tipo de orden establecido. Ahora, tras esta modificación, podremos tenerlo ordenado en función de categorías, lo que nos facilitará enormemente la búsqueda.
La opción de ‘Mi Lista’ de Netflix ya tiene sentido
Si había algo que cambiar en Netflix era, sin duda, este cajón desastre en el que se almacenaba todo sin ningún tipo de orden establecido. Pero ahora, después de los cambios que se han realizado por parte de Netflix, ‘Mi Lista’ tiene orden.
Desde Netflix han añadido nuevos filtros que permiten al usuario establecer un orden en todo lo que hay guardado en ese rincón de la aplicación.
Eso sí, estos cambios se irán implementando poco a poco y por ahora solo los encontramos disponibles en la aplicación de Netflix para teléfonos que tengan el sistema operativo de Android. Más adelante llegarán a iOS, al igual que a la Smart TV.
Ahora bien, ¿Cómo podemos usar esta función y sacar el máximo rendimiento? Lo primero será entrar en ‘Mi Lista’, que recuerda que solo está disponible esta función en dispositivos móviles con Android, y ver los nuevos filtros que han añadido, que son: aún sin empezas, empezó, series y películas.
A partir de ahí, tendrás que seleccionar qué va en cada uno de los filtros (puedes escoger incluso dos filtros a la misma vez) y establecer el orden. Además, también tendrás la opción de eliminar series o películas, por lo que no tendrás que acumular títulos si no vas a verlos.
Podemos decirle a la aplicación de Netflix que ordene las series y películas por título, por fecha de estreno, por títulos sugeridos e incluso por fecha en la que lo hemos añadido a nuestra lista. De esta forma sabrás qué series tienes pendientes desde hace más tiempo.
Esta es sin duda una gran mejora que nos facilitará el manejo por la plataforma de streaming y es que es seguro que a veces te has hecho un lío entre lo que querías ver, lo que has visto y lo que estás viendo.
‘Próximamente’, otra función añadida por Netflix para informar a los usuarios
Pero no solo hemos visto este cambio, sino que también han añadido otra función en la plataforma de streaming para poder mantener informados a los usuarios de las novedades. Esta es la opción de ‘próximamente‘, que anunciará cuándo habrá nuevas series y películas.
También tienes la opción de recibir un recordatorio cuando esté disponible un programa específico, así serás el primero en saberlo y, como no, en poder verlo. La campana de recordatorio está disponible para que la actives cuando lo necesites.
Con estos pequeños cambios, y otros que vendrán próximamente, Netflix pretende volver a atraer a todo ese público que se fue de la plataforma debido a los cambios del último año como el hecho de no poder compartir la cuenta con personas de fuera de la vivienda o el aumento de precio que hemos ido experimentando en los últimos años.
Pero, ¿Será suficiente para que aquellos que se han ido de la plataforma quieran volver? Desde Netflix tienen muchas esperanzas, aunque tendremos que esperar que pase el tiempo para poder confirmarlo.