La funcionalidad de un televisor inteligente depende en gran medida de su control remoto, y cuando ese control remoto decide dejar de funcionar, la experiencia puede volverse frustrante. La serie Mi TV de Xiaomi ha ganado popularidad por sus buenas características y precio asequible… Pero, como cualquier dispositivo electrónico, no está exenta de problemas ocasionales.
Si te encuentras en una situación en la que el mando a distancia de tu Mi TV no funciona como debería, no estás solo, ya que es un problema mucho más común de lo que puedes pensar. Afortunadamente, estamos aquí para ayudarte.
Funcionamiento del mando en las teles de Xiaomi
Antes de sumergirnos en la solución de problemas cuando el control remoto de Mi TV no funciona, establezcamos una comprensión básica de cómo opera el control remoto de Mi TV.
El control remoto de Mi TV utiliza señales infrarrojas (IR) para comunicarse con el televisor (algunos modelos son Bluetooth, pero no son especialmente numerosas). Estas señales transmiten información cuando presionas un botón, indicando al televisor que realice una función específica.
Si tu mando a distancia no responde, puede deberse a diferentes factores. Pero hay una opción que soluciona la inmensa mayoría de los problemas: hacer un Hard reset.
Qué es un Hard reset
Hacer un «hard reset» (o reinicio duro) se refiere a reiniciar un dispositivo de manera más profunda y extrema de lo habitual. Mientras que un reinicio convencional apaga y luego enciende el dispositivo, un Hard reset borra la mayoría o la totalidad de los datos almacenados en el dispositivo -y lo devuelve a su configuración predeterminada de fábrica-.
En el contexto de un televisor, como se menciona en el texto anterior, hacer un hard reset implica apagar completamente el televisor y luego realizar una serie de acciones para borrar los datos almacenados y restaurar la configuración a la original de fábrica (incluyendo todo lo relacionado con el mando a distancia). Esto puede ser útil en situaciones donde el televisor presenta problemas persistentes o errores que no se solucionan con un reinicio normal.
Cómo realizar el proceso en una tele Mi TV de Xiaomi
Si el control remoto de tu Mi TV no está funcionando, puedes reiniciar tu televisor utilizando la aplicación Mi Remote Controller en tu teléfono con Android, por lo que todo resulta bastante sencillo.
Aquí tienes todos los pasos que tienes que dar para completar el proceso en cuestión:
- Desconecta tu Mi TV de la fuente de alimentación.
- Abre la aplicación Mi Remote Controller en tu teléfono inteligente.
- Utiliza la interfaz del control remoto para apagar tu Mi TV presionando el botón de encendido.
- Pulsa y mantén presionados simultáneamente los botones OK y BACK.
- Mientras mantienes presionados estos botones, vuelve a enchufar el cable de tu Mi TV.
- Si ves que Mi TV comienza a ejecutarse en modo de recuperación, suelta esos botones.
- Usa las teclas direccionales y selecciona «wipe data/factory reset».
- Luego, pulsa en Sí para confirmar el reinicio.
- Una vez hecho, haz clic en «Reboot system now».
Tu Mi TV de Xiaomi se reiniciará y restablecerá a los valores de fábrica. Una vez reiniciado, empareja el control remoto con tu televisor de forma habitual y verifica si el problema de que el control remoto de Mi TV no funciona se ha resuelto.
Si esto no funciona…
Si has probado todos los pasos anteriores, pero aún tienes el problema de que el control remoto de la tele con Android TV no funciona, es posible que tengas que comprar uno nuevo, ya que el problema debe ser de hardware, por lo que no tiene un arreglo sencillo.
Recuerda siempre revisar las baterías en tu control remoto y asegurarte de que no haya obstrucciones entre el mando y el sensor infrarrojo en el televisor. Siguiendo estos pasos, puedes restaurar el televisor por completo y seguir disfrutando de tu experiencia completa con la tela de Xiaomi que tienes.