El Apple TV 4K de 2022 se ha posicionado como uno de los mejores reproductores multimedia que puedes tener a día de hoy para mejorar tu televisor tradicional o Smart TV. Además, el modelo de 2022 es de lo más completo y ofrece un precio muy comedido, mejorando en forma notable a su predecesor, como podrás comprobar en nuestra comparativa del Apple TV 4K.
Pero esto no libra al reproductor multimedia del fabricante de la manzana mordida ante posibles fallos y errores. Y es justo lo que está sucediendo ahora mismo, tal y como reportan de este el portal FlatPanelsHD.
Eli como informa el popular medio especializado, parece que cada vez más usuarios de un Apple TV 4K de 2022 están sufriendo problemas relacionados con el mando a distancia: Siri Remote pierde conexión con el Apple TV 4K.
¿El mando de tu Apple TV 4K 2022 falla? No estás solo
Solo hay que darse un paseo por los foros de Reddit para ver que no es un problema puntual, aunque por suerte no afecta a todos los propietarios de un Apple TV 4K de 2022. Por lo que ha podido descubrir FlatPanelsHD, parece que el problema tiene que ver con tvOS 16.2, la última versión del sistema operativo que da vida al reproductor de Apple.
El problema es que, sin motivo aparente, el mando a distancia se desvincula del Apple TV 4K 2022, haciendo que tengas que reiniciar el reproductor multimedia si quieres volver a utilizar el mando.
No, no sirve resetear Siri Remote con la combinación de botones correspondiente. Además, parece que no es un fallo del mando a distancia, sino del protocolo Bluetooth. Principalmente porque FlatPanelsHD ha intentado replicar el error, y el mando a distancia ha funcionado perfectamente en todo momento.
Pero sí que ha notado problemas de estabilidad a la hora de conectar un mando de videojuegos, por lo que la fuente del problema parece ser el Bluetooth. Desde el conocido portal dejan claro que están utilizando tvOS 16.2 beta, que seguramente sea la raíz del fallo.
Apple ya estaría trabajando en una solución
Aunque puedes probar a reiniciar el mando a distancia (presionados los botones de TV y bajar volumen al mismo tiempo durante aproximadamente 5 segundos) ya te adelantamos que esta solución no funciona.
Si tienes problema de estabilidad Bluetooth con tu Apple TV 4K, ya sea porque Siri Remote se desconecta solo al cabo de un rato, o porque no puedes vincular otros mandos, la única opción que tienes actualmente es desconectar tu reproductor multimedia de la corriente y esperar un minuto para volver a enchufarlo.
Incluso Apple ha publicado un documento de soporte con sugerencias sobre cómo resolver los problemas de conexión del control remoto, pero muchos usuarios continúan experimentándolo. La compañía no ha comentado específicamente sobre Apple TV 4K (2022) y no está claro si se puede solucionar con una actualización de software.
Así que habrá que tener paciencia y esperar a que la firma de la manzana mordida nos ofrezca más información al respecto para ver cómo solucionar este problema del Bluetooth en el Apple TV 4K de 2022.