Normalmente, reiniciar un dispositivo Android es una tarea sencilla que no ofrece complicación alguna, ya que el propio sistema operativo ofrece esta posibilidad. Sin embargo, existen momentos en los que tu teléfono o tablet puede no responder a ninguna acción. En este artículo, te mostramos cómo realizar un reinicio cuando enfrentes esta situación que no es precisamente agradable.
Estamos hablando de una situación específica que sucede cuando el software no es capaz de trabajar de forma habitual. Al ocurrir esto, la pantalla no responde de manera normal y, generalmente, el botón de encendido no surte el efecto que se desea y para el que está integrado. Por lo general, si una aplicación se congela, existe la posibilidad de acceder a la pantalla principal o reiniciar el teléfono normalmente. Sin embargo, si es el sistema operativo el que está fallando, necesitarás probar algo diferente.
No, no tienes que hacer un restablecimiento de fábrica en tu Android
Es importante tener en cuenta que lo que haremos aquí no es un restablecimiento de fábrica, un proceso complicado que hará que quede el terminal como nuevo y que tiene una consecuencia importante: se pierden todos los datos que se tienen en el teléfono o tablet. Por lo tanto, no debes tener miedo a seguir las indicaciones, ya que con las acciones no haces nada que sea irremediable.
Lo que harás es lo que se conoce en el segmento de la tecnología móvil como «reinicio forzado» (o «Hard Reset» en inglés). De esta forma, únicamente estás reiniciando el dispositivo, no eliminando nada. Puede parecer que estás haciendo algo que no es adecuado para el dispositivo, pero este proceso es inofensivo, ya que el hardware y el software están preparados para ello.
Así haces un reinicio forzado en Android
Algunos dispositivos con el sistema operativo de Google tienen combinaciones especiales de botones para realizar el proceso, pero hay un truco que casi siempre funciona en cualquier dispositivo que hay actualmente en el mercado.
Lo único que tienes que hacer es presionar y mantener de esta forma el botón de encendido durante al menos 20-30 segundos. Puede parecer un tiempo largo, pero debes completarlo hasta que el dispositivo se apague por completo. Y, a continuación, comprobarás que se inicia de nuevo o, simplemente, puedes encenderlo de forma habitual.
Los dispositivos Samsung, por cierto, tienen un método ligeramente más rápido… pero igual de efectivo: mantén presionado el botón de volumen abajo y de encendido/lateral durante siete segundos. Así de sencillo es en este caso con los Galaxy.
Una opción de emergencia para algunos modelos
Si bien este método no es tan relevante como solía serlo hace unos años (pero ojo que todo apunta a que las cosas pueden volver por mandato de la UE), aún se aplica a algunos dispositivos. Si tu teléfono Android tiene una batería extraíble, simplemente retírala para reiniciar el dispositivo.
Con cuidado, retira la cubierta trasera y saca la batería lo más seguro posible. Espera unos segundos -lo ideal es que sean al menos treinta- y, luego, vuelve a colocarla. Enciende el dispositivo como lo harías normalmente.
Un teléfono Android que no responde puede ser completamente inútil, y es posible que pienses que algo grave está mal. Sin embargo, en la mayoría de los casos, un simple reinicio resolverá el problema que afecta habitualmente al sistema operativo. Ya sea a través de un reinicio forzado, manteniendo presionado el botón de encendido o retirando la batería en dispositivos compatibles, podrás solucionar el problema de un dispositivo con sistema operativo de Google. Recuerda que estos métodos son seguros y efectivos para restablecer tu dispositivo sin riesgo y sin perder información alguna.
