Si utilizáis en vuestro día a día un reproductor multimedia de la marca Zidoo es posible que desde hace unos días tengáis un problema con la identificación de las últimas películas añadidas a vuestra videoteca. Y es posible que os hayáis vuelto locos para solucionarlo, pensando en que era vuestro reproductor. Pues resulta que no, a nosotros también nos ha pasado. Y tras pensar primero que era un fallo puntual y luego que era un problema de la conexión de nuestro dispositivo, buscamos en Internet y descubrimos que son muchos los afectados. Por suerte, tiene solución.
Una de las características estrella de este tipo de reproductores es la búsqueda de información de las películas para después mostrarlas bonitas en su sistema. Es decir, algo similar a lo que hacen aplicaciones como Plex o Kodi, pero con un software especial diseñado por el fabricante del dispositivo. Lo hemos visto por ejemplo en los reproductores de R_volution. Pues bien, Zidoo tiene el propio suyo. Pero la información no la tiene Zidoo en sus ordenadores, sino que utiliza webs como TheMovieDB para obtenerla y descargarla. Y ahí está el problema, ya que parece que la conexión con esta plataforma ha estado dando problemas en los últimos días.
Actualiza tu reproductor Zidoo para solucionar el problema de la descarga de información de las películas
Tras ver que se trataba de un problema general, nos pusimos en contacto con el soporte técnico del fabricante. Unos días después, nos contestaron y nos dieron una solución. Nos instaban a instalar una versión más nueva de la aplicación Poster Wall, aunque ellos la llamaron Home Theater. Más concretamente la versión que nos indicaron que debíamos descargar fue la v4.3.37 para nuestro reproductor, el Zidoo UHD8000. Lo hicimos, la instalamos de forma manual y, efectivamente, problema solucionado.
Dicho esto, hemos echado un vistazo en los foros oficiales de Zidoo y el fabricante ya ha dado una solución para gran parte de los reproductores afectados. La solución, tal y como nos trasladaban para nuestro reproductor, es actualizar la aplicación Poster Wall mediante la descarga de la versión correspondiente a nuestro modelo de reproductor. O bien, como ellos mismos indican, podemos esperar a una próxima actualización vía OTA, la cual llegará por etapas.
Si preferís no esperar, como hemos hecho nosotros, aquí tenéis los enlaces de descarga:
- Reproductores con chip 1619DR (Z9X/Z10 Pro/Z1000 Pro/UHD3000/NEO X/NEO S): http://apidl.zidoo.tv/app/zidoo_poster_1619_v4.3.37_Beta.apk
- Reproductores con chip 1619BPD (Z9X PRO/Z20 PRO/Z2000 PRO/Z2600/UHD5000): http://apidl.zidoo.tv/app/zidoo_poster_1619B_v4.3.37_Beta.apk
- Reproductores con chip S928X (Z9X 8K/Z30 PRO/Z3000 PRO/UHD8000): http://apidl.zidoo.tv/app/zidoo_poster_S928_v4.3.37_Beta.apk
Además de solucionar el problema de la identificación del contenido, esta nueva versión soluciona un problema con los tráilers, optimiza la función de coincidencia de series de televisión y soluciona algunos de los fallos puntuales detectados.
Para actualizar vuestro reproductor tenéis dos formas. Por un lado, podéis descargar el APK (formato correspondientes a las aplicaciones de Android), guardarlo en una unidad USB e instalarlo utilizando el administrador de archivos del reproductor (en realidad, nada más conectéis la memoria USB os saltará el aviso).
Por otro lado, podéis utilizar la instalación remota a través de la IP del reproductor y el puerto 18888. Por ejemplo, si vuestro reproductor tiene la IP 192.168.10.100, tendréis que poner en el navegador 192.168.10.100:18888. Si no os ha quedado claro, aquí tenéis instrucciones detalladas para realizar la instalación.
De momento desde Zidoo indican que solo está disponible la actualización para los dispositivos comentados, lo cual deja fuera los reproductores con chips RTD1295 y RTD1296, o incluso otros modelos. Sin embargo, el fabricante asegura que están trabajando en una solución rápida para todos sus reproductores y que en breve lanzarán la actualización para todos los modelos posibles. Así que si tenéis un reproductor que todavía no ha recibido la actualización, permaneced atentos.
